О компании "InGrape", Виртуальная АТС, ООО БКР
Виртуальная АТС InGrape предоставляет единую корпоративную связь всех офисов и полный контроль организации процесса продаж: личные кабинеты для сотрудников и руководителей с индивидуальными настройками доступа, запись звонков для контроля качества обслуживания, соблюдения регламента общения, уточнения информации сотрудниками. Виджет заказа звонка для сайта позволяет быстро связаться с потенциальным покупателем. Статистика фиксирует все обращения и каналы, по которым они поступили. Переадресация звонков на сотовые телефоны позволяет клиенту всегда дозваниваться по одному номеру, а сотрудникам - не пропускать ни одного звонка, фиксируя их в статистике. Виртуальный Колл-центр InGrape - изначально самостоятельная разработка нашей компании, что позволило предусмотреть внедрение новых разрабатываемых инструментов и услуг. Виртуальная АТС InGrape не накладывает ограничений по используемому оборудованию, не требует больших вложений по сравнению с офисными АТС, легко настраивается пользователем и масштабируется без больших затрат. Доступно подключение номеров разных операторов, 8-800 и операторов междугородней связи с выгодной стоимостью звонков, что отличает InGrape от решений, предоставляемых операторами связи. Возможна аренда оборудования для подключения услуги.
Предлагаемая продукция/услуги:
Виртуальная АТС, Облачная АТС, Автоматизация отделов продаж, IP-телефония, Голосовые меню, Запись звонков, Корпоративная связь, Номера 8-800, Виджет для сайта
